Última revisión: 06 Mar

Términos del Servicio Analítico.

Name: Laboratorio Profesional de Analítica Sierra
Address: Calle 50 3000, Bogota
Telephone: +57 1 5124 3300

Este documento establece el marco normativo y las responsabilidades técnicas que rigen la interacción entre el Laboratorio Profesional de Analítica Sierra y sus contrapartes corporativas. La transparencia en el procesamiento de datos y la validación de resultados son el núcleo de nuestro compromiso profesional.

Desplazar para desglose legal

Acuerdo de Uso

Marco fundamental de nuestra relación contractual y técnica.

Integridad de Datos

Protocolos obligatorios para la recepción y gestión de activos.

Propiedad

Derechos sobre hallazgos, modelos e informes entregados.

Responsabilidad

Límites legales y cláusulas de indemnización profesional.

Validación

Protocolo ISO 27001 aplicado a cada flujo de información.

Marco Fundamental del Acuerdo Analítico

Al acceder y utilizar los servicios de Laboratorio Profesional de Analítica Sierra, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Nuestra actividad se rige por las leyes de la República de Colombia, específicamente bajo los estándares de tratamiento de información corporativa y comercial.

El laboratorio opera como un ente de analítica profesional independiente. La prestación de servicios está sujeta a la disponibilidad técnica y a la previa validación de la legitimidad de las fuentes de datos proporcionadas por el cliente. Nos reservamos el derecho de rechazar proyectos que contravengan nuestras políticas éticas de manejo de información sensible o que presenten riesgos de seguridad informática para nuestro ecosistema.

Sujeción Legal: Aplicable a toda consulta web y ejecución de proyectos específicos.
Modificaciones: El laboratorio se reserva la facultad de actualizar estos términos para reflejar cambios tecnológicos o regulatorios.

Custodia e Integridad de los Datos

Nuestra responsabilidad reside en la transformación ética de datos en decisiones estratégicas. El cliente garantiza que posee los derechos legales necesarios sobre cualquier información suministrada al laboratorio.

Exclusividad

Los modelos analíticos desarrollados son para uso exclusivo del solicitante, prohibiéndose su reventa o distribución a terceros sin consentimiento expreso por escrito de nuestra dirección técnica.

Veracidad

El laboratorio no se hace responsable por sesgos o errores estructurales derivados de datos fuente incompletos, alterados o fraudulentos entregados por el usuario para su análisis.

Retención comercial

Cumpliendo con la legislación colombiana, los archivos base serán depurados tras el cierre del proyecto, salvo pacto en contrario para auditorías de seguimiento.

Protocolos de Responsabilidad y Limitación

Límites de la Garantía Técnica

En Laboratorio Profesional de Analítica Sierra, empleamos las metodologías de validación más robustas del mercado. Sin embargo, dado que la analítica profesional trabaja con probabilidades y tendencias, los informes generados no constituyen una garantía de resultados comerciales específicos o retornos financieros asegurados.

El laboratorio, sus directivos y personal técnico no serán responsables de:

Pérdidas indirectas o consecuentes derivadas de decisiones de negocio basadas en nuestros reportes.
Afectaciones por fallas externas en el suministro de servicios de computación en la nube o interrupciones de terceros.
Uso malintencionado de las herramientas de visualización de datos entregadas al cliente.

Propiedad Intelectual y Licenciamiento

Todos los contenidos presentes en el sitio web (diseños, códigos, marcas gráficas, textos y algoritmos de demostración) son propiedad exclusiva del laboratorio. Se prohíbe cualquier forma de minería de datos (scraping) o extracción automatizada de nuestra infraestructura sin autorización.

Los entregables finales de consultoría transfieren los derechos de uso comercial al cliente en el momento del pago total, manteniendo el laboratorio el reconocimiento de autoría sobre las metodologías propietarias empleadas.

Resolución de Disputas

Cualquier inquietud respecto a la interpretación de estos términos debe ser dirigida formalmente a nuestro departamento jurídico. Buscamos siempre la mediación técnica directa antes de cualquier instancia legal.

Correo Electrónico

info@sierraanalyticspro.digital

Línea de Atención

+57 1 5124 3300

Sede Central

Calle 50 3000, Bogota

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Nuestros consultores están disponibles para clarificar cualquier punto técnico del contrato en horario laboral.

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